LOST MARY SUPPORTO

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente! Se si scopre un dispositivo difettoso, è sufficiente fare clic su "Richiesta di garanzia" per contattarci. Una volta ricevuta la richiesta, un agente dell'assistenza vi risponderà entro 48 ore lavorative. Saremo lieti di assistervi.

Garantire la sicurezza e la conformità legale 1. La vostra sicurezza è importante: La verifica dell'età è un passo fondamentale per garantire un uso responsabile dei nostri prodotti. Le sigarette elettroniche contenenti nicotina sono soggette a restrizioni di età e noi ci impegniamo a rispettare questi standard legali. 2. Prevenire l'uso da parte di minorenni: La verifica dell'età ci aiuta a tenere i nostri prodotti lontani dalle mani dei minori. Vogliamo essere certi che i nostri clienti siano adulti in grado di prendere decisioni informate. 3. Conformità alle leggi: In molte regioni vigono norme severe sulla vendita di prodotti del tabacco e del vaping. La verifica dell'età è un requisito legale che prendiamo seriamente in considerazione per mantenere un'attività responsabile. Grazie per la comprensione. Se avete altre domande, non esitate a contattare il nostro team di assistenza.

È facile! Abbiamo una guida e un video che mostrano in dettaglio come autenticare il vostro dispositivo LOST MARY. Cliccate "qui" per autenticare il vostro dispositivo.

Noi di LOST MARY offriamo un periodo di garanzia completo a tutti i clienti che acquistano i nostri prodotti. Per maggiori dettagli sulla nostra politica di garanzia, è sufficiente fare clic su "Termini e condizioni della garanzia". Ci impegniamo a fornire ai clienti un'esperienza di garanzia affidabile e senza interruzioni.

Per essere i primi a conoscere le nostre novità, basta iscriversi alla nostra newsletter. Visitate il sito web di LOST MARY, scorrete fino alla fine della pagina e trovate il pulsante "Iscriviti". Accanto ad esso, troverete uno spazio per inserire il vostro indirizzo e-mail. Inserite semplicemente il vostro indirizzo e-mail e fate clic su "Iscriviti". Riceverete così le prime notifiche sui lanci di nuovi prodotti e sulle attività più interessanti.

Le sigarette elettroniche sono un prodotto senza fumo che non utilizza tabacco. Esse vaporizzano una soluzione di e-liquid contenente nicotina e aromi quando l'utente ne attinge. La nicotina crea dipendenza e non è priva di rischi, ma poiché le sigarette elettroniche non bruciano tabacco, possono rappresentare una scelta migliore per gli adulti rispetto al continuare a fumare.

Stiamo lanciando un programma di riciclaggio con fornitori locali in tutto il mondo. Restate sintonizzati per gli aggiornamenti! Nel frattempo, consultate le agenzie ambientali locali e statali per conoscere le linee guida sullo smaltimento delle sigarette elettroniche e dei rifiuti di e-liquid. Assicuratevi che lo smaltimento sia corretto in base alle loro raccomandazioni. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il vostro impegno nella gestione responsabile dei rifiuti.

Sì, i vapes monouso sono generalmente ammessi in aereo, ma devono essere trasportati nel bagaglio a mano e non nel bagaglio registrato. Si consiglia di contattare la propria compagnia aerea per confermare le politiche sul trasporto di dispositivi elettronici e batterie al litio prima del viaggio.

In caso di necessità, il nostro team di assistenza clienti è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o richiesta. Il servizio è facilmente accessibile tramite l’icona della chat o inviandoci un’email all’indirizzo support@lostmary.it Saremo lieti di assistervi prontamente

Basta compilare il modulo di richiesta di vendita all'ingrosso con le informazioni richieste. Aspettatevi una risposta da uno dei nostri rappresentanti commerciali entro 3 giorni lavorativi. Saremo lieti di collaborare con voi.

Forniamo prezzi all'ingrosso competitivi, potete comunicare ulteriormente con i nostri rappresentanti di vendita dopo che la vostra richiesta di vendita all'ingrosso è stata approvata.

Per l'uso personale o al dettaglio, non esitate a contattare i nostri distributori ufficiali nel vostro paese/regione. Se avete bisogno di assistenza per individuare i distributori locali, contattateci con l'indirizzo e le informazioni dettagliate e saremo lieti di aiutarvi.

Apprezziamo il vostro interesse a diventare nostri partner all'ingrosso. Al momento abbiamo una serie di requisiti di ingresso da compilare. Un nostro rappresentante commerciale si metterà in contatto con voi una volta fornite le informazioni necessarie. Per saperne di più e per inviare i dettagli richiesti, visitate il nostro modulo di richiesta di vendita all'ingrosso.

Sì, abbiamo collaborato con fornitori in Europa e in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni, contattateci per conoscere i distributori locali nella vostra regione.

L'utilizzo di una sigaretta monouso LOST MARY è semplice e conveniente. Tuttavia, le caratteristiche possono variare leggermente tra le diverse serie di prodotti. Per un'esperienza ottimale, seguire le istruzioni del manuale d'uso in dotazione.

Si può capire che la svapata LOST MARY è terminata quando si nota uno dei seguenti segni: diminuzione della quantità di vapore prodotto, cambiamento del gusto, spia luminosa che segnala lo svuotamento, diminuzione delle prestazioni o batteria esaurita anche dopo la ricarica.

Siate certi che non c'è diacetile in nessuno dei nostri prodotti. Tutti i nostri prodotti sono certificati come sicuri per l'uso.

I principali ingredienti utilizzati nei nostri e-liquid sono: glicole propilenico e glicerina vegetale di grado alimentare o farmaceutico, aromi naturali e artificiali e nicotina (ad eccezione dei prodotti senza nicotina).

Si consiglia di caricare il dispositivo utilizzando un caricabatterie con un'uscita di 5V1A e un cavo Type-C. Una ricarica completa richiede normalmente meno di due ore.

Per i vaporizzatori ricaricabili, l'indicatore della batteria segnala un livello basso durante l'uso, spesso accompagnato da una minore produzione di vapore. Si noti che l'indicatore rimane spento quando il dispositivo non è in uso. Prestare attenzione all'indicatore lampeggiante durante l'uso per sapere quando ricaricare il dispositivo.

Sia i vapes monouso che le serie di sistemi pod hanno una data di scadenza di 12 mesi dalla data di produzione. Sono progettati per un uso ottimale subito dopo l'acquisto.

Per ottenere prestazioni e sicurezza ottimali, conservare, caricare e utilizzare il dispositivo LOST MARY in un ambiente fresco, asciutto e ben ventilato, con minime variazioni di temperatura. Evitare di esporre il dispositivo a temperature estreme (inferiori a 32°F o superiori a 104°F).